Na ABS PNEUS, a sua privacidade é a nossa prioridade. Este documento detalha como tratamos seus dados pessoais com transparência, segurança e em total conformidade com a LGPD.
Coletamos informações essenciais para fornecer nossa consultoria automotiva online com excelência e precisão.
| Categoria | Exemplos de Dados | Fonte de Coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, e-mail, telefone de contato. | Formulários de contato e cadastro. |
| Consultoria | Informações sobre o perfil de uso do veículo. | Questionários de suporte online. |
| Navegação | Endereço IP, tipo de navegador, tempo de permanência. | Cookies e ferramentas de análise. |
| Comunicação | Histórico de interações via chat ou e-mail. | Canais de atendimento direto. |
Utilizamos seus dados de forma estratégica para garantir a melhor experiência em consultoria veicular.
Fornecer suporte e consultoria automotiva personalizada conforme sua necessidade.
Melhorar a navegabilidade e a performance técnica de nossa plataforma online.
Prevenir acessos não autorizados e proteger a integridade de nossa infraestrutura.
Enviar atualizações importantes sobre sua consultoria e responder solicitações.
Apresentar novidades e serviços da ABS PNEUS que sejam relevantes ao seu perfil.
Cumprir obrigações regulatórias vigentes no ordenamento jurídico nacional.
Adotamos protocolos rigorosos para garantir que seus dados permaneçam protegidos contra qualquer ameaça.
Os dados são armazenados em servidores de alta segurança localizados em centros de dados certificados, utilizando criptografia de ponta a ponta para proteger as informações em repouso e em trânsito.
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais e contratuais específicas.
Implementamos firewalls avançados, controles de acesso restritos, monitoramento contínuo de rede e auditorias periódicas para garantir a resiliência de nossos sistemas contra acessos indevidos.
Como titular dos dados, você possui total controle sobre suas informações pessoais conforme previsto em lei.
Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados e pedir a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas a qualquer momento.
É seu direito solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos, bem como se opor ao tratamento realizado com base em hipóteses de dispensa de consentimento, caso discorde.
Você pode solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço e revogar o consentimento previamente fornecido através de nossos canais oficiais de comunicação.
A ABS PNEUS não comercializa seus dados. O compartilhamento ocorre apenas sob condições estritas.
Compartilhamos dados técnicos com provedores de hospedagem e ferramentas de análise para garantir a funcionalidade do site, sempre sob contratos de confidencialidade.
Informações necessárias podem ser compartilhadas com nossos consultores parceiros para a execução direta do suporte automotivo online solicitado por você.
Podemos compartilhar dados caso sejamos obrigados por lei, decisão judicial ou requisição de autoridades competentes, agindo sempre nos limites estritos da legalidade.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados.
Atualizações: Esta política pode ser alterada periodicamente. Recomendamos a consulta regular. Última atualização: Outubro de 2023.